Недорогой сервисный центр Jura в Москве

Обслуживание и диагностика

Обслуживание бытовой техники Jura

Своевременное обслуживание премиальной кухонной техники фирмы Джура помогает предотвратить будущий дорогостоящий ремонт. В основном, комплексное периодическое обслуживание заказывают юридические лица - фирмы, которые имеют значительное количество приборов в пользовании.

Для гостиниц - это стиральные и сушильные машины.
Для комбинатов питания - это духовые шкафы, варочные панели и посудомоечные машины.

Благодаря периодическому обслуживанию, владельцы могут быть спокойны относительно бесперебойной работы важной техники.

Диагностика бытовой техники Джура

Мы с удовлетворением отмечает, что большая часть пользователей техники осознают важность самого 1-го этапа ремонта - грамотной диагностики. Как известно, лучше исправлять не симптомы, а причины - источники появления неисправности. Многолетний опыт наших мастеров позволяет уже в 1-ом телефонном разговоре, исходя из описания заказчика о том, как развивалась поломка, предположить наиболее вероятные причины поломки. А уже на месте проверить и определить причину окончательно. Диагностика будет бесплатна, если Вы соглашаетесь на ремонт.

Как происходит ремонт

Посетитель звонит менеджеру или высылает формуляр интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Jura. если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, записывает: марку/модель техники - чтобы захватить с собой все необходимые детали Jura ваш адрес удобное Вам время приезда Часто сервисный инженер уже по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит клиенту финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора Jura. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Jura.

3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен узнать:

марку+модель техники - с целью сразу захватить с собою все необходимые запасные части Джура
ваш адрес
нужное клиенту время начала ремонта

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По результатам диагностики сервисный инженер говорит вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники JURA. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Починим Jura недорого

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

Кофемашина

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	настройка, программирование замена или установка фильтра декальцинация (чистка гидросистемы) замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров замена бака воды	1,5
категория 2	замена термостата, датчиков замена помпы замена мультиклапана замена крана замена бойлера чистка или ремонт заварочного блока замена жерновов ремонт гидросистемы	2
категория 3	ремонт силовой платы замена платы управления полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : скидка 25 %
матери-одиночки : минус 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
при заказе на починку 2-ух и более приборов : скидка 20 процентов
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при упоминании нашего клиента : минус 10 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш сервисный мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень установленных запчастей, проделанных манипуляций, цены и условия гарантии.

Мастерская и мастера

Все ваши мастера имеют богатый опыт в ремонте JURA с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят Jura.

Отремонтировать Jura на дому выезд Москва

Для существенного комфорта клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники JURA, мы делаем работы на дому заказчика. Так, уже нет обязанности доставлять габаритные приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Джура состоит из сменяемых компонентов. Получается наш специалист приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.

мы обслуживаем города

Балашиха Видное Долгопрудный Домодедово Железнодорожный Жуковский Зеленоград Ивантеевка Королев Красногорск Лобня Лыткарино Люберцы Мытищи Одинцово Павшинская пойма Подольск Пушкино Раменское Реутов Троицк Фрязино Химки Щелково Щербинка Юбилейный

мы работаем возле метро

Авиамоторная Автозаводская Академическая Алексеевская Алма атинская Алтуфьево Аннино Арбатская Аэропорт Бабушкинская Багратионовская Баррикадная Бауманская Беговая Белорусская Беляево Бибирево Битцевский парк Борисово Боровицкая Братиславская Бульвар ушакова Бунинская аллея Варшавская Вднх Владыкино Водный стадион Войковская Волжская Волоколамская Воробьевы горы Выставочная Выхино Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Достоевская Дубровка Жулебино Зябликово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай город Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Котельники Красносельская Красные ворота Кропоткинская Крылатское Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лубянка Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Митино Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский проспект Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новослободская Новоясеневская Новые черемушки Октябрьская Орехово Отрадное Охотный ряд Павелецкая Парк культуры Парк победы Партизанская Первомайская Перово Печатники Пионерская Планерная Площадь ильича Площадь революции Полежаевская Полянка Пражская Пролетарская Проспект вернадского Проспект мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Речной вокзал Рижская Римская Рязанский проспект Савеловская Свиблово Севастопольская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Сокольники Спартак Спортивная Сретенский бульвар Строгино Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Теплый стан Тимирязевская Третьяковская Тропарево Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Улица 1905 года Улица горчакова Университет Филевский парк Фили Фрунзенская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шипиловская Шоссе энтузиастов Щелковская Щукинская Юго западная Южная Ясенево

мы обслуживаем районы

Академический Алексеевский Алтуфьевский Арбат Аэропорт Бабушкинский Басманный Беговой Бескудниковский Бибирево Бирюлево Восточное Бирюлево Западное Богородское Братеево Бутырский Вешняки Внуково Войковский Восточное Дегунино Восточное Измайлово Восточный Выхино-Жулебино Гагаринский Головинский Гольяново Даниловский Дмитровский Донской Дорогомилово Замоскворечье Западное Дегунино Зюзино Зябликово Ивановское Измайлово Капотня Коньково Коптево Косино-Ухтомский Котловка Красносельский Крылатское Кузьминки Кунцево Куркино Левобережный Лефортово Лианозово Ломоносовский Лосиноостровский Люблино Марфино Марьина Роща Марьино Метрогородок Мещанский Митино Можайский Молжаниновский Москворечье-Сабурово Нагатино-Садовники Нагатинский Затон Нагорный Некрасовка Нижегородский Ново-Переделкино Новогиреево Новокосино Обручевский Орехово-Борисово Северное Орехово-Борисово Южное Останкинский Отрадное Очаково-Матвеевское Перово Печатники Покровское-Стрешнево Преображенское Пресненский Проспект Вернадского Раменки Ростокино Рязанский Савеловский Свиблово Северное Бутово Северное Измайлово Северное Медведково Северное Тушино Северный Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Строгино Таганский Тверской Текстильщики Теплый Стан Тимирязевский Тропарево-Никулино Тропарево-Никулино Филевский Парк Фили-Давыдково Хамовники Ховрино Хорошево-Мневники Хорошевский Царицыно Черемушки Чертаново Северное Чертаново Центральное Чертаново Южное Щукино Южное Бутово Южное Медведково Южное Тушино Южнопортовый Якиманка Ярославский Ясенево

Сервисный центр Jura в Москве